Política de envío
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles a partir del momento en que se realiza la compra. No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.
Tiempos de entrega
Realizamos envíos a todo el mundo 🌎. El tiempo estimado de entrega varía según el destino, pero normalmente tarda entre 6 a 9 días hábiles desde el momento en que el pedido es procesado.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento 📦 para que puedas monitorear el estado de tu envío en cualquier momento.
Direcciones incorrectas o incompletas
Por favor asegúrate de ingresar todos los datos de envío correctamente. No somos responsables por retrasos o pérdidas debidas a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Retrasos inesperados
Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos por factores fuera de nuestro control (como aduanas, clima o logística del transportista). Agradecemos tu comprensión y paciencia en esos casos.
¿Preguntas sobre tu pedido?
No dudes en contactarnos en cualquier momento a hello@avoryshop.com — estaremos felices de ayudarte.